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银河会员登录网址|小米被工商立案调查,你还会为它发烧吗?

时间:2020-01-11 15:34:52 编辑:

银河会员登录网址|小米被工商立案调查,你还会为它发烧吗?

银河会员登录网址,导读:9月23日,北京市工商行政管理局海淀分局对小米公司被投诉虚假宣传案件给予了回复,称已决定立案调查处理。被爆售假、虚假宣传、退货潮……小米热销背后,近期却负面缠身,公司的信誉更是再次面临危机。米粉们,你们还愿意继续为它发烧吗?

2015年8月13日,小米推出千元旗舰红米note2。红米系列一直是小米最为畅销的产品,上千万的销量也使得红米在消费者心中占据了较为重要的地位。80万台红米note2在12小时内便被一抢而空。但是,表面的繁荣并没有持续太久,随之而来的是小米的偷换屏幕以及虚假宣传等危机。

屏幕、摄像头被指“偷梁换柱”

根据官网宣传,红米note2使用的应该是夏普/友达屏幕,但消费者实际拿到手后却发现使用的是天马屏幕(如下图)。而且红米note2搭载三星1300万像素摄像头,但实际上搭载的却是欧菲光摄像头,广告语前后也不一样,三星后面加上了一个“等”字。

(↑红米note2手机屏幕信息显示为天马屏幕)

(↑摄像头宣传前后不同)

“中国打假第一人”王海连发数条微博直指红米note2多项质量问题,引发网友热议。

高性价比背后,质量问题颇多

黄屏、散热、电池等问题……在小米手机热销后,围绕着手机质量问题,消费者的吐槽也越来越多。

一位消费者向消费者报道官方微博投诉,在购买了红米note2之后,除了屏幕不是宣传的夏普而变成了天马外,更令他无法忍受的是,电池用着用着竟然膨胀起来!而在消费者报道每周的投诉报告当中,小米手机也是频繁上榜!

值得一提的是,在今年7月,《消费者报道》委托第三方权威机构测试了6款手机的快充功能,检测结果发现小米note虽然支持快充,但是在此次测试中并没有表现出快充的优势,反倒是比不支持快充的vivo x5 pro还要慢,而仅仅略强于iphone 6 plus。

另一件让消费者“意外”的事情是,在8月的发布会上,雷军宣布为红米note2用户推出29元一年的意外保服务,在一年期间内手机如果出现任何问题都可以直接换新。然而,现在小米话锋一转,表示会一直帮助维修,支持换新,但必须经过鉴定,要在非人为故意损坏的情况下才可以。对于小米这种“鉴定”我们只能呵呵了,售后服务的工作人员看来要面临新一轮的挑战了。

小米回应,消费者疑为忽悠

对于屏幕质量问题,小米则回应表示,已售出红米note2的所有屏幕均已通过小米的出厂测试并符合相关标准,屏幕冷暖色调和采用屏幕的批次相关。偏爱冷色调的用户,建议在“设置-其他高级设置-显示-色彩和饱和度”设置为“冷色”。

小米还同时否认了“三星1300万像素相机”更换成了国产“欧菲光”摄像头。三星是传感器这个核心部件,欧菲光是摄像头模组,所以传感器的品牌和像素通常被用来简称摄像头的型号。随后,小米也将宣传图片中的信息改成了“三星等1300万像素摄像头”。

面对小米的这一举动,有消费者称其为流氓行为。但仔细想想,红米note2搭载联发科高端芯片,加上1300万摄像头以及1080p屏幕,799元的价钱几乎没有任何利润而言。而一部分用户对于小米这种虚假宣传的行为也能理解,只不过小米公关对于此次事件的处理,不承认自己的虚假行为实在是令人寒心。

涉嫌虚假宣传,被立案调查

对于小米的质疑还在不断发酵。由于小米公司在宣传时使用了一些夸张、夸大的词汇,如“屏幕之王”、“世界一流”、“最低”、“最佳”等,与9月1日正式实施的《中华人民共和国广告法》中“企业在宣传过程中将不允许使用最大、最低、独家等一系列极限用语”的规定相违背。在被举报后,9月23日,北京市工商行政管理局海淀分局对此次举报小米公司虚假宣传案件给予了回复,称已决定立案调查处理。

消费者吐槽

@confidante賤

红米note2天马屏幕10元/块,夏普屏幕45元/块。 欧菲光摄像头15元/个,三星60元/个,德赛电池12元/块,三星38元/块,这些零部件偷梁换柱下来就节省了一百块钱还有一些杂七杂八的零部件更不用说了,一分钱一分货商人唯利是图很正常,某些商人标榜自己是业界良心其实是做婊子还要立牌坊!

@万一这名字火了呢

米粉说:指纹识别没卵用,手环就够了。手机好看是装13用的。做工再好也没用,一台手机用得了多久?手机发热很正常啊,cpu工作当然会发热。红米note2换配置可以理解啊,毕竟799嘛!cpu好一点其它再差也够用了。意外险降低内容很正常啊,毕竟还有嘛!雷军骗大家很正常啊,谁没说过谎!

@w空城旧梦xu

799的手机至于吗?对于我们社会的loser来说。两年前只能看别人用智能手机。想买买不起。小米出来了,拿了一学期的兼职赚的钱买了红米1s,体验感觉还好。对于低端用户,像素、屏幕重要吗?就算虚假,也对的起799的价格。何必对自己民族企业下黑手。

@啊武2018

红米note手机用了半年屏幕总是点屏不灵,到上个就死屏,拿到小米官网维修要500多(新的才779元),小米这是在坑米粉,这明明是质量问题不给解决,还要坑米粉的钱,很不道德,小米这样做是对自己企业不负责。